İPTAL & İADE KOŞULLARI
Üyelik iptali ve iade süreci.
Üyelik iptal ve iade taleplerini, kullanıcı haklarını gözeten şeffaf bir prosedürle yönetiyoruz.
Cayma hakkı
Yürürlükteki mevzuat çerçevesinde, üyelik başlangıcından itibaren tanınan cayma süresi içinde tesise henüz girilmemişse iade hakkı bulunur. Cayma talebi yazılı olarak iletilir.
Geçerli sebeplerle iptal
Sağlık raporu ile belgelenen durumlar (hekim raporlu uzun süreli sakatlık, hamilelik vb.) veya şehir değişikliği gibi mücbir sebeplerde iptal/dondurma değerlendirmesi yapılır.
Başvuru
İptal/iade talebin için tesis resepsiyonundan veya WhatsApp üzerinden ekibimize ulaşman yeterli; danışmanın seni süreç boyunca yönlendirir.